شروط وأحكام البيع
تحدد هذه الصفحة الشروط والأحكام القانونية ("الشروط والأحكام") التي بموجبها تقوم شركة M.H. Alshaya Co. W.L.L. أو الشركة التابعة لها في إقليم سكنك ببيع أي من المنتجات ("المنتجات") المدرجة على هذا الموقع ("الموقع") لك. نحن نسعى إلى الامتثال للمعايير الدولية في البيع عن بعد والتجارة الإلكترونية في جميع الأوقات، وإذا كان لديك أي مخاوف، يرجى الاتصال بنا.
طلبك
من خلال وضع طلبية للمنتجات من خلال موقعنا على الويب، فإنك تؤكد أنك تنوي الدخول في عقد معنا لشراء هذه المنتجات. يمكنك وضع النظام لمنتجاتك على الموقع الإلكتروني من خلال النقر على زر "تأكيد الطلب" في نهاية عملية الدفع. خلال عملية الدفع، سوف يطلب منك إكمال تفاصيل الدفع الخاصة بك. يجب إكمال جميع الحقول المشار إليها على أنها إلزامية (والتي تشمل تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني صالح برقم الهاتف). سنرسل لك بعد ذلك رسالة إلكترونية تؤكد استلامها وتفاصيل طلبك وتكاليف التوصيل التي ستضاف إلى سعر الشراء (إن وجد).
يرجى ملاحظة أنه لا إتمام عملية الخروج عبر الإنترنت ولا البريد الإلكتروني تأكيدنا تشكل قبولنا لطلبك. قبولنا لطلبك سيتم فقط عند استلام المبلغ الكامل منك. يمكنك مراجعة الطلبات التي قمت بوضعها وحالتها الحالية في أي وقت من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة متبوعة باختيار "تتبع طلبك".
إذا لم نتمكن من تزويدك بالمنتجات التي طلبتها لأي سبب من الأسباب، فإننا لن نقوم بمعالجة طلبك وسنبلغك بذلك. إذا كنت قد دفعت بالفعل للمنتجات سوف نقدم لك مع كامل المبلغ في أقرب وقت ممكن.
التوصيل / الاستلام
يمكننا فقط معالجة أوامر التوصيل أو الاستلام داخل البلدان التي يسمح لنا لبيع المنتجات. يمكنك اختيار تسليم المنتجات إلى عنوانك أو إتاحتها في أحد المتاجر المخصصة للمجموعة.
إذا اخترت جمع في أحد متاجرنا، سوف يطلب منك اختيار متجر معين وهو مناسب لك. لاحظ أنه يمكنك فقط جمع من متجر معين من نفس العلامة التجارية التي يتم شراؤها من المنتجات.
إذا اخترت التوصيل، يرجى ملاحظة أن رسوم التوصيل والجداول الزمنية تختلف حسب نوع المنتجات المطلوبة، والخدمة التي تحددها وعنوان التوصيل.
وسوف نبذل قصارى جهدنا إما لتسليم المنتجات إلى عنوانك أو جعل المنتجات متاحة لجمعها في المتجر ذي الصلة من قبل تاريخ التوصيل / التحصيل المقدر المنصوص عليها في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب. إذا لم نتمكن من تلبية تاريخ التوصيل/التحصيل المقدر، سنتصل بك في أقرب وقت ممكن مع تاريخ تقديري منقح. سوف نبلغك عندما يكون الطلب جاهزًا للاستلام أو تم تسليمه إلى عنوانك ، حسب الحالة. إذا كنت قد اخترت التحصيل في أحد متاجرنا، يجب عليك استلام الطلب في غضون 7 أيام من الإخطار بأن الطلب جاهز، وإذا لم يكن لدينا الحق في إلغاء الطلب، وإعادة المنتجات إلى مستودعاتنا و(إذا لزم الأمر و ممكن) عملية استرداد لبطاقة الدفع الخاصة بك.
إذا اخترت التوصيل إلى عنوانك ولم يكن أحد متاحًا على العنوان المحدد في وقت التوصيل، فستتصل بك شركة التوصيل لدينا لترتيب إعادة التوصيل. لن تترك المنتجات إلا مع طرف ثالث (مثل بناء القائم بأعمال أو خادمة) مع السلطة الصريحة الخاصة بك.
جميع المخاطر في المنتجات التي تطلبها (بما في ذلك خطر الخسارة و/أو الضرر الذي يلحق بالمنتجات) يجب أن تمر عليك عند تسليمها إلى عنوان التوصيل المحدد في طلبك، أو التي يتم جمعها من متجرنا (حسب الاقتضاء). في بعض الأحيان، قد يتأخر أو يتم منع توريد المنتجات الخاصة بك لأسباب خارجة عن سيطرتنا (مثل نقص المواد، تأخير الاستيراد أو زيادة الطلب على ما هو متوقع). وحيثما يكون هذا هو الحال، سوف نبذل كل جهد ممكن لإبقائك على علم، ولكن لن تكون تحت أي مسؤولية تجاهك عن هذا التأخير أو الفشل.
عروض ترويجية
من وقت لآخر، قد نقوم بتوفير العروض الترويجية على الموقع الإلكتروني وفي مثل هذه الحالات سيتم تطبيق شروط وأحكام محددة. قد تكون هذه العروض محدودة زمنياً وقد لا تكون الطلبات مؤهلة إذا لم تتم معالجتها بالكامل من قبلك خلال الفترة الزمنية المبينة. لا يجوز الجمع بين العروض والعروض الأخرى الترويجية، والعروض ورموز القسائم ما لم يذكر خلاف ذلك على وجه التحديد. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء العرض الترويجي في أي وقت دون إشعار.
